Today, Wednesday, 9/6/2023, is a scheduled Energy Savings Day. 

All PeakRewards Air Conditioning program participants will be cycled up to 50% from 2 pm – 6 pm on Wednesday, September 6 with air conditioners returning to normal operation within 1 hour of the event. If you would like to override cycling during the Energy Savings Day, please call the customer hotline at 888.309.PEAK (7325).If you are enrolled in the Connected Rewards program, you will have your thermostat raised up to 4 degrees between the hours of 2 pm – 6 pm. While we recommend participating in the full event for maximum savings, you remain in control of your thermostat and can opt out by changing the temperature on your thermostat.  

Learn more about Energy Savings Days here.

¿Se está mudando? Estos son algunos consejos rápidos que le ayudarán.

Aunque mudarse puede implicar muchas responsabilidades, solo hay unas cuantas cosas simples que debe hacer para que mudarse a o mudarse de una vivienda registrada en PeakRewardsSM sea muy fácil.

Mudarse a

Mudarse es emocionante, y mientras se acomoda a su nueva casa, es un excelente momento para averiguar si su casa está inscrita en PeakRewards. Si lo está, disfrutará de créditos de factura de junio a septiembre (¡hasta $100!).

Antes de comenzar, asegúrese de seguir los siguientes pasos para confirmar su inscripción a PeakRewards.

  1. Confirme su número de serie: unas semanas después de mudarse debe recibir una carta con el número de serie de su termostato y otros detalles de inscripción.
  2. Registre su ecobee3 lite.
  3. Llame a PeakRewards al 1.888.309.PEAK (7.325)de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m., si tiene alguna pregunta o inquietud.

Seleccione un tema a continuación para obtener más información sobre cómo mudarse con PeakRewards.

Disfrutará de flexibilidad y ahorros con su nuevo termostato Wi-Fi, el ecobee3 lite. No solo tendrá el control al alcance de su mano: también disfrutará de ahorros durante todo el año. Estas son algunas otras excelentes ventajas que disfrutará con su termostato Wi-Fi.

Controlar desde cualquier lugar con su dispositivo Android o Apple, como Apple Watch, iPhone o iPad

Conectarse a su sistema de hogar inteligente como Apple HomeKit o Amazon Echo

Utilizar el ajuste de vacaciones para reducir el consumo de energía mientras está fuera

Ver la previsión meteorológica local directamente en el termostato

Puede registrar su termostato en línea en ecobee.com o descargando la aplicación ecobee. Para el registro en línea, siga los pasos que se indican a continuación. Para el registro en la aplicación ecobee, descárguela en su dispositivo Apple o Android desde la App Store y siga los pasos indicados.

  1. From your thermostat home screen, go to the Menu by clicking the 3 lines on the top right. The top menu item is Registration. Under that, it should say 1 step left. Click it and you will be presented with a 4 character registration code.
    • The device will need to be unregistered to complete this step. To unregister, go to the Main Menu, scroll to Settings, and then scroll to Reset. Select Reset All, and select Yes to reset the ecobee.
  2. Go to www.ecobee.com/register. Select ecobee3 lite. Enter the 4-digit code from the thermostat.
  3. Click Next and then Accept Terms & Conditions, then click Next.
  4. After you click Next, select your additional options and then click Start Using the Portal.
  • Haga clic en la imagen de 3 líneas que le llevarán al Menú. Vaya a Ajustes y a continuación, seleccione Wi-Fi.
  • Asegúrese de que el ajuste de radio Wi-Fi esté Activado . Seleccione Red, luego Red Wi-Fi, pulse Siguiente.
  • Seleccione su red Wi-Fi e introduzca las credenciales de autenticación. Mientras se autentican las credenciales de la red, verá una abejita volando alrededor. La autenticación puede tardar un poco dependiendo de lo fuerte que sea su conexión Wi-Fi.

Su participación en PeakRewards es importante porque ahorrará dinero y ayudará a proteger el medio ambiente. Al inscribirse en PeakRewards, usted acepta permitir que BGE realice ciclados de su aire acondicionado durante períodos de demanda “pico”. A cambio, recibirá créditos de factura de junio a septiembre. Una vez completada su inscripción, su nivel de ciclado se establecerá automáticamente en el 50 %.

Su participación en PeakRewards ayuda a:

  • Mantener un servicio fiable a la vez que se reduce el coste de la electricidad para todos
  • Reducir la necesidad de plantas de energía adicionales
  • Proteja nuestro medio ambiente reduciendo las emisiones de las centrales eléctricas y nuestra huella de carbono
  • Apoyar los objetivos estatales de EmPOWER Maryland

Los Días de Ahorro Energético son otra oportunidad de ahorro mientras ayudan a conservar recursos. BGE generalmente programa Días de Ahorro Energético en los días calurosos de verano, cuando se espera que los hogares y las empresas generen una alta demanda de electricidad. Por lo general, ha habido cuatro Días de Ahorro Energético en los últimos tres veranos, pero BGE prevé que podría haber hasta 6 cada verano. Puede usar hasta dos cambios de ciclado por verano en los Días de Ahorro Energético.

  • Su dispositivo PeakRewards se ciclará hasta un 50 % en los Días de Ahorro Energético, independientemente del nivel de ciclado elegido.
  • Su dispositivo iniciará el ciclado alrededor de la 1 p.m. y finalizará alrededor de las 7 p.m. Usted tendrá un horario único de inicio y finalización del ciclado, que se mostrará en su termostato durante el Día de Ahorro Energético.

Eventos de ciclado de emergencia

Cuando la demanda regional de electricidad está cerca de superar el suministro, BGE puede ser requerido por PJM, el Operador Regional de Transmisión para la región del Atlántico Medio, para activar un evento de ciclado de emergencia, generalmente convocado para evitar posibles apagones parciales y cortes rotativos.

  • Durante los eventos de ciclado de emergencia, los participantes del programa de A/C PeakRewards serán ciclados hasta el nivel de ciclado elegido (50 %, 75% o 100 %) y no pueden anular la participación. Si usted tiene un problema médico o de salud que pueda afectar la participación en el programa o que requiera asistencia, llame a la línea directa para clientes de PeakRewards al 1.888.309.PEAK (7.325).
  • La duración de un evento de ciclado dependerá de la necesidad de que BGE de reducir la demanda eléctrica. Los eventos generalmente comenzarán entre las 12 p.m. y las 3 p.m., y podrían durar 7 horas o más si la confiabilidad del sistema requiere una transición más prolongada a las operaciones normales. BGE no puede predecir la duración o el número de veces que ciclará los aires acondicionados o las bombas de calor eléctricas cada año.
  • Una vez finalizado el evento de emergencia, habrá un período de transición hasta que se restablezca la operación completa de su unidad. Asegúrese de que su nivel de ciclado siga satisfaciendo las necesidades de su familia antes de la temporada ciclado.

Descubra más sobre el ciclado.

Como participante de PeakRewards, tiene garantizado recibir su crédito mensual de PeakRewards (de junio a septiembre). Si decide participar en un Día del Ahorro Energético y reducir su consumo de electricidad, puede obtener un crédito de $1,25 por cada kilovatio-hora ahorrado en comparación con su uso típico. Si participa en PeakRewards y los Días de Ahorro Energético, recibirá el crédito que sea mayor cada mes.

Programa… Nivel de participación en el programa Créditos de factura de verano
(junio, julio, agosto, septiembre)
Créditos de factura de invierno
(noviembre, diciembre, enero, febrero)
Total de créditos de factura anuales
Programa de aire acondicionado 50% $12,50 $50
75% $18,75 $75
100% $25,00 $100

Se le permiten dos anulaciones en Días de Ahorro Energético. Puede programar sus anulaciones llamando a la línea directa para clientes de PeakRewards o durante un Día de Ahorro Energético, directamente desde su termostato. Sin embargo, si el Día del Ahorro Energético pasa a un evento de emergencia, su anulación ya no se aplicará y se le ciclará al nivel elegido.

No se permiten anulaciones en eventos de ciclado de emergencia.

Mudarse de

Salir de su vivienda puede ser estresante y emocionante a la vez, y solo hay algunas cosas que debe hacer para que su termostato Wi-Fi PeakRewards esté listo para los nuevos propietarios. Además, si se siente proactivo, puede comunicarse con nuestra línea directa para clientes y averiguar si su nueva dirección está inscrita en PeakRewards, para poder seguir disfrutando de sus créditos de factura de verano.

Seleccione un tema a continuación para obtener más información sobre cómo mudarse de su vivienda con PeakRewards.

Es importante desconectar su termostato Wi-Fi antes de que el nuevo propietario se mude. Esto asegurará que puedan registrar el termostato en sus dispositivos y tener el control del termostato al alcance de su mano.

  1. Inicie sesión en su cuenta del portal web.
  2. Haga clic en el icono del menú que aparece en la esquina superior derecha para continuar.
  3. Haga clic en DESCONECTAR TERMOSTATO.
  4. Seleccione el termostato que desea desconectar haciendo clic en la casilla de verificación.
  5. Haga clic en Desconectar.
  6. Si solo tiene un termostato registrado en esta cuenta, se le mostrará un mensaje de advertencia. Para continuar con la desconexión de su ecobee, haga clic en Eliminar cuenta.