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Eventos de ajuste

Un evento de ajuste es cuando BGE realiza ajustes breves y limitados de hasta 4 grados en termostatos inscritos cuando la demanda de electricidad es inusualmente alta. Por lo general, los eventos de ajuste ocurren en días de semana en que temperaturas extremas alcanzan su punto máximo. Para ayudar a mantener la comodidad de tu familia y la tuya, usualmente los eventos no ocurrirán durante fines de semana o festivos.

Cómo saber si se está produciendo un evento de ajuste

Dependiendo de su proveedor de termostatos, puede recibir una notificación por mensaje de texto, correo electrónico o aplicación móvil en las horas previas a un evento de ajuste. Algunos termostatos pueden mostrar un símbolo que le notifica que se está produciendo un evento de ajuste.

Preacondicionamiento

Para eventos llamados durante los períodos de máxima demanda, BGE puede ajustar su termostato hasta en 3 grados antes del inicio de un evento de ajuste. Este período de preacondicionamiento ayuda a mantener una temperatura cómoda y puede reducir el uso de energía durante el evento.

Exclusión voluntaria

Aunque recomendamos participar en cada evento de ajuste, entendemos que la vida no siempre es predecible. En ningún momento durante un evento de ajuste usted perderá el control de su termostato. ¿Necesita cambiar la temperatura por cualquier motivo? Desactive fácilmente cualquier evento de ajuste cambiando la temperatura desde su dispositivo móvil, navegador web o termostato. La exclusión de un evento no le eliminará de Connected RewardsSM y seguirá recibiendo su incentivo de participación si participa en la mayoría de los eventos de ajuste.

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